13 November 2012

Trải Nghiệm Khó Quên ở Nhật Bản

from VIETNAM GOLF MAGAZINE
November 2012
Khám phá nhng sân golf đc đáo và thú v n Đ và Thái Lan trong hành trình du lch golf ca chuyên gia Bill Healey.

Trong vòng hơn 30 năm làm vic trên lĩnh vc phn mm golf quc tế, tôi đã có may mn chng kiến ngành công ngh thông tin trong golf phát trin t khi hãng IBM chy phn mm MSDOS ti vic vn dng công ngh đám mây trên thế gii ngày nay. Tun đu tháng 10 va qua, mt đi tác kinh doanh đã mi tôi đến n Đ và Thái Lan đ tho lun vic phát trin các phn mm golf, và tt nhiên tôi đã có được đc quyn chơi mt s sân golf trong chuyến đi thú v này.

Vietnam Golf Magazine
November 2012
Tạp chí số 80
Đim đến đu tiên trong hành trình ca tôi là sân golf Classic Golf Resort Gurgaon (cách th đô Delhi khong mt gi lái xe). Sân golf 27 l này là kit tác đu tiên ca huyn thoi Jack Nicklaus Nam Á và thuc quyn s hu ca ITC Limited, mt trong nhng công ty hàng đu n Đ.

Nm dưới chân núi Aravallis đp như tranh v, Classic Golf Resort mang đến thách thc cho tt c nhng người chơi golf khi hòa mình trong thiên nhiên thơ mng ca 3 sân golf 9 l trong qun th: The Ridge, The Valley và The Canyon. Trong đó sân The Ridge và The Valley thường xuyên nm trong top 5 sân golf hàng đu n Đ.

Đây là ln th 2 tôi đến Classic Golf Resort. Ln đu tiên là năm 1998, vài tun sau khi khu ngh dưỡng m ca. Lúc đó tôi đã phi chơi golf trong thi tiết 42 đ, nhưng năm nay khí hu đây đã d chu hơn rt nhiu vi nhit đ ch khong 34 đ C. Sau 14 năm năm gp li, s phát trin và được bo dưỡng tt ca sân golf đã khiến tôi vô cùng thích thú.

Sân được chơi 7114 yards t back tee trong đó các l par 3 đăc bit khó đánh, nht là l th 11 đy thách thc vi mt by cát phía trước và OB nm ngay bên trái. L th 18 par 5 là l golf dài nht ca sân vi khong cách 580 yard.

Gu Vàng Nicklaus đã n lc thiết kế đ đm bo cho sân gi được nhng nét t nhiên và đc trưng ca vùng đt. Đa s các l nm tri dc theo nhng đường vin vn có ca đa đim nhm mang đến cho ngươi chơi cm giác thú v và thân thin.

Mi l golf có mt hướng đánh khác nhau nhưng li to nên mt tng thế sân golf hài hòa, "hãy nhìn và cm nhn" đ khám phá trình đ ca người chơi. Vi tôi, mt la chn gy thông minh s mang đến hiu qu tuyt vi, nó không ch đơn gin là “cm gy và đánh bóng”. S kiên nhn, đ chính xác khi thc hin cú đánh là phn thưởng cho bn bên cnh sc mnh.

Phong cách Arnold Palmer

Sau vài đêm ngh ti Gurgaon, Haryana, trên đường tr v tôi đến thăm sân DLF Golf & Country Club. Tng đến đây trước khi sân chính thc được m ca, vi tôi đây là cơ hi tuyt vi khi được swing bóng trên sân ni tiếng này.

Cũng ta lc dưới chân rng núi Aravallis trùng đip, sân golf đc đáo mang phong cách thiết kế ca Arnold Palmer vinh d được tp chí Asian Golf Monthly bình chn là sân golf tt nht khu vc Nam Á và n Đ. Nói v thiết kế sân golf, Palmer tng chia s: “Tôi luôn c gng đ mang đến cho người chơi mt sân golf nơi nhng cú đánh tt được thưởng đim và khi sân khiến bn b nhng cú đánh ti – điu đó s làm bn n lc hơn na.”

DLF không ch là mt sân golf, đó còn là phong cách sng – mt thành ph mang đến nhng không gian tt nht cho cng đng dân cư, doanh nghip, thương mi, trường hc, bnh vin, khách sn 5-sao, trung tâm mua sm phc hp, và nhng trung tâm gii trí hin đi.

Trên din tích 7250 yard, toàn cnh sân golf là s kết hp hài hòa ca thiên nhiên trong khi vn mang đến thách thc cho các tay golf mi trình đ. Tôi đc bit hng thú bi b cc đc đáo ca sân vi nhng by cát trng tinh, các đường fairway un lượn ôm p quanh 5 h nước xanh biếc.

Đc bit sân golf còn được trang b h thng đn chiếu sáng. Chơi golf ban đêm giúp tôi hoàn thành công vic ban ngày và có th hoàn thành chn vn vòng golf vi nhng l golf cui trong ánh đèn lung linh. Chơi golf ban đêm cũng cho phép các hi viên chơi trong sut năm, k c nhng ngày hè nóng nc.

Nim t hào ca Lee Schmidt & Brian Curley

Kết thúc mt tun làm vic n Đ, tôi quyết đnh tn hưởng kỳ ngh cui tun Pattaya, Thái Lan. Sau 15 phút lái xe t Pattaya, khung cnh xinh đp ca sân golf Siam Country Club hin ra trước mt tôi đy mi mc. SCC ban đu gm sân Old Course 18 m ca năm 1971 và tr thành sân golf riêng tư đu tiên Thái Lan.
Kiệt tác của Gấu Vàng
                                                         
Siam CC sau đó m thêm Plantion Course 27 l năm 2008 trên mnh đt trước kia vn trng ra và sn. Tuy 2 sân ch cánh nhau 6km nhưng sp ti chúng s được gn kết bi mt sân golf 18 l khác vào năm 2014 biến nơi đây thành t hp golf ln nht Thái Lan.

9 l golf làm nên sân Plantion Course là Pineapple, Tapioca và Sugar Cane thc s là nim t hào ca 2 nhà thiết kế sân golf ni tiếng ca M - Lee Schmidt & Brian Curley. Điu khiến tôi đc bit n tượng và thích thú đó là đây là sân golf đu tiên châu Á có 3 green hình dáng ging như c ba lá được gn kết vi l s 4 và 9 ca sân Pineapple và l s 7 sân Tapioca.

Sân gm 101 bãy cát nm xem k gia các h nước, thung lũng hp và các cây ăn qu. Green đây thường rt rng và thách thc, ngay c đến nhng người gt bóng tt nht ca mun có được ch dn ca mt caddy kinh nghim.

Sau vòng golf thú v, nhà CLB hin đi là đim dng chân tuyt vi đ thư giãn đu óc và tâm hn. T đây tôi có th chiêm ngưỡng li toàn cnh 3 green ca sân Plantion và ngm nhìn thành ph Pattaya huyn o xa xa.

Ri Bangkok đến Bali trên chuyến bay 9h sáng hôm sau, vy là nhng ngày phiêu lưu chơi golf đã kết thúc. Đây là mt nim vui và tri nghim thú v khi được thăm li và chng kiến s đi thay ca các sân golf mà tôi tng đến thăm thu ban đu. 





Xây Dựng Hệ Thống Quản Lý Golf

from Vietnam Golf Magazine
November 2012

Bill Healey chia s nhng kinh nghim đ chn la mt h thng qun lý golf thích hp nht cho CLB.

Quy mô không phi là điu quan trng

Vi nhng ai đã tng tham d các hi tho golf, s không phi hiếm thy khi đó có đến 20 nhà phát trin phn mm tham d. Tuy nhiên ch có mt vài trong s h có th chng t ch đng lâu dài trên th trường.

Vietnam Golf Magazine
November 2012
Tạp chí số 80
Các h thng phn mm thường đòi hi chi phí xây dng ln, bo trì tn kém và h tr đt đ. Vi các doanh nghip tr, h thường gp khó khăn trong vic đáp ng nhng nhu cu này ca th trường. Đo bo chi phí bo dưỡng phn mm trong khi va phi duy trì doanh thu t mt lượng nh khách hàng đã khiến nhng công ty này vượt quá sc chu đng. Các CLB đu tư mt sn phm mi cũng thường xuyên phát hin ra rng h đã s dng mt phn mm li thi và không còn được h tr. Sau khi mt khong thi gian khc phc, h buc phi đu tư mi vi mt nhà phát trin uy tín.

Mt trong nhng li ích khi hp tác vi mt công ty uy tín là nó cho phép chi phí bo trì và h tr tri rng ti cơ s ln khách hàng. Ngoài các chi phí h tr, các doanh nghip uy tín thường có mt đi ngũ nhân viên h tr giúp tăng s lượng các gii pháp cho mt vn đ phn mm.

Các sn phm phn mm

Đây không phi là mt danh sách dài lit kê các tính năng ca h thng, cũng không phi là mt cuc tho lun làm thế nào đ các nhà cung cp khác nhau gii quyết nhng nhu cu đó. Bi mi CLB có các nhu cu khác nhau tùy thuc vào a) đó là CLB tư nhân, công cng hay khu ngh dưỡng, b) s lượng các đơn v được qun lý bi các ch s hu, c) đa phương nơi CLB đi din… Vai trò quan trng ca vic la chn mt h thng đòi hi người s dng cui cùng phi biết được nhng chc năng mà h đang c gng đ gii quyết trước khi bt đu tìm kiếm mt h thng phn mm mi.

Vic qun lý d liu và báo cáo nhu cu s khác nhau tng CLB tùy thuc vào thc th được cu trúc và nhng yêu cu qun lý t h thng. Điu này cũng có tác đng đáng k đến v trí h thng qun lý ca CLB... cho dù h thng được áp dng ti mt nơi nào đó trong nước, t mt quc gia khác châu Á hoc t mt nhà phát trin châu Âu hoc Bc M.

Mt li ích thu được khi vn dng h thng được phát trin trong cùng mt quc gia là các nhà cung cp đã hoàn thành các yêu cu báo cáo v nhng quy đnh ca chính ph. Li ích th hai là các nhân viên cài đt và h tr là người đa phương và bn có th gi bt c khi nào cn h tr v các vn đ liên quan đến h thng.

Khi vn hành mt h thng được phát trin mt nước khác, mt trong nhng mi quan tâm ln nht đó là vic h tr các tình hung xy ra. Trong nhng trường hp này, người s dng có th làm vic vi mt h thng được phát trin 10-12 múi gi. Đã có tài liu ghi nhn nhng trường hp thành công, nhưng nó thường đòi hi mt người qun lý CLB có mt s hiu biết v k thut, cũng như mt công ty phn mm thc s quan tâm ti th trường Vit Nam.

Các vn đ v h thng và h tr sn phm

  1. Nhu cu hot đng ca bn: Mt trong nhng vn đ quan trng trong vic tìm kiếm mt h thng là người dùng phi có mt khái nim rõ ràng v nhng gì CLB thc s cn. Khi mt người dùng tìm kiếm mt h thng mà không có cm nhn v nhng gì cn thiết, h có th quyết đnh la chn mt sn phm đt đ da trên mt s tính năng hào nhoáng ... mà CLB không thc s cn đến.

  1. Sn phm ci tiến, cơ s d liu và các chi tiết k thut: Nếu không có nn tng k thut hoc được h tr bi mt chuyên viên tư vn, bn s gp khó khăn. Điu quan trng là phi đm bo cho CLB không cài đt phi mt sn phm cũ, và tìm được mt công ty cam kết s dng công ngh mi nht và các công c lp trình.

  1. H tr sn phm: Ai s h tr các sn phm này? Đây là câu hi quan trng nht trong danh sách các câu hi bi vì các sn phm không được h tr s rt khó đ tn ti. Đây s là s h tr trong nước hay t mt nơi khác? Hơn na, nếu đó là các công ty phn mm nh, liu h có nhân viên tn tâm đ h tr các sn phm? Và liu nhân viên này có làm nhiu vic mt lúc ti thi đim bn cn s h tr ca h.

  1. Công ty đó đã kinh doanh bao lâu và liu h có đc lp v tài chính: Trong nhng năm gn đây s lượng các nhà cung cp phn mm trong ngành công nghip golf tăng không đáng k. Nhiu công ty mi và các doanh nghip uy tín cung cp các h thng phn mm đã phi đóng ca và thanh lý vì mt lot các lý do. Có mt s ít các doanh nghip đã vượt qua cơn bão và tiếp tc cung cp các sn phm cht lượng và mc đ h tr cao, trong khi vn duy trì được s đc lp v tài chính. Nhng công ty này đã tìm thy mt mô hình kinh doanh cho phép h duy trì vic cung cp các gii pháp cho ngành công nghip golf.

  1. Liên h vi người s dng h thng hin ti: Mt trong nhng cách tt nht đ xác đnh mt h thng có phù hp vi cơ s ca bn hay không là liên h vi mt vài khách hàng ca nhà cung cp. Đc bit, nếu nhà phát trin có mt danh sách người s dng liên quan đến nhng hot đng ca bn. Bn s được cung cp s đin thoi và đa ch email đ có th thun tin thu thp các ý kiến v vic s dng h thng.